Sitegraphy 利用規約
第1条(適用)
- 本規約は、フロントクリエイト株式会社(以下「当社」)が提供するWebサイト調査・分析サービス「Sitegraphy」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
- 登録ユーザー(以下「ユーザー」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第2条(本サービスの内容)
- 本サービスは、ユーザーが指定したWebサイトの公開ページを機械的に巡回(クロール)し、その内容を解析・AI分析して、調査レポートを生成・提供するサービスです。
- 本サービスのクロールは、対象サイトの robots.txt の指示を尊重し、社会通念上相当な頻度・方法で行います。
- 当社は、本サービスの内容を、ユーザーへの事前通知のうえ変更することがあります。
第3条(アカウント)
- アカウントの登録にはメールアドレスと会社名(屋号・氏名を含む)が必要です。ユーザーは真実かつ正確な情報を登録するものとします。
- 認証はメールアドレス宛のログインリンクにより行います。ユーザーは自己のメールアカウントを適切に管理する責任を負います。
- アカウントは契約単位(テナント)で管理され、同一テナントに複数のユーザーを登録できます。
第4条(料金・支払)
- 料金プランおよび価格は、本サービスの申込画面および「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします(税別・消費税別途)。
- 支払はStripe社の決済システムを通じたクレジットカード決済によります。当社はカード情報を保持しません。
- 月額プランは毎月自動更新されます。ユーザーはいつでも解約でき、解約後も当該請求期間の末日までは利用できます。日割り返金は行いません。
- プラン変更(アップグレード・ダウングレード)の際の差額は、Stripeの規定に基づき日割りで調整されます。
- 無料診断は1契約(テナント)につき1回限りとします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 第三者の権利・利益を侵害する目的、不正競争の目的、その他不当な目的での調査の実行
- 調査対象サイトの利用規約等で明示的に禁止されている調査の実行
- 本サービスのシステムに過度な負荷をかける行為、リバースエンジニアリング
- アカウントの第三者への譲渡・貸与
- 本サービスと競合するサービスの開発を目的とした利用
第6条(レポートの権利・利用範囲)
- 生成されたレポートは、ユーザーが自己の業務(自社の営業活動・顧客への提案・受託業務の遂行を含む)のために自由に利用・複製・第三者提供できます。
- 本サービスのシステム・プログラム・デザイン等に関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
第7条(AI分析に関する留意事項・免責)
- レポートにはAI(大規模言語モデル)による分析・推定が含まれます。レポート上「事実」はクロールで確認できた事項、「推定」「仮説」はそこからの推測であることを示します。
- 当社は、レポートの正確性・完全性・特定目的への適合性を保証しません。レポートに基づく判断・行動はユーザーの責任で行うものとします。
- 調査対象サイトの構成・設定等により、調査が完了しない、または一部のページを取得できない場合があります。
第8条(サービスの停止・変更・終了)
- 当社は、保守・障害・不可抗力等の事由により、事前の通知なく本サービスを一時停止することがあります。
- 当社は、30日前までの通知をもって本サービスの全部または一部を終了することができます。この場合、月額プランの未経過期間分の料金は返金します。
第9条(利用制限・登録抹消)
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの利用制限またはアカウントの停止・削除を行うことができます。
第10条(データの取扱い)
- ユーザーが本サービス上で作成した調査データ・レポートは、契約期間中、当社のシステム上に保存されます。
- ユーザーはアカウント削除機能により、アカウントおよび全データ(調査履歴・レポート・設定)をいつでも削除できます。削除されたデータは復元できません。
- 月額プランの解約その他の事由によりアカウントが利用停止となった場合、停止から1年を経過した後、当社は当該アカウントの調査データ・レポート・設定等を削除します。削除されたデータは復元できません。停止期間中でも、前項のアカウント削除機能によりいつでも自らデータを削除できます。
第11条(免責・損害賠償)
- 当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当社は、当該ユーザーが直近12ヶ月間に当社に支払った利用料金の総額を上限として賠償責任を負います。
- 前項の制限は、当社の故意または重過失による場合には適用しません。
- 当社は、ユーザーと調査対象サイトの運営者その他の第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。
第12条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当せず、また関与していないことを表明し保証します。違反が判明した場合、当社は直ちにアカウントを停止・削除できます。
第13条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。重要な変更については、本サービス上での掲示その他適切な方法で事前に周知します。
第14条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則: 2026年7月18日 制定